Apprenti(e) Gestionnaire Administration des Ventes - DYNAMIS
Rungis, 94150
Alternance
03/08/2026- 31/08/2027
Description
Grossiste 100% bio et biodynamique, DYNAMIS distribue des fruits et légumes et des produits d’épicerie en Ile de France. L’entreprise a été créé en 1991. Pionnier de la bio à Rungis et en Ile de France, DYNAMIS est la concrétisation de convictions et d’engagements profonds reposant sur la volonté de vivre mieux grâce à l’agriculture biologique.
Notre objectif : Augmenter la diffusion des produits alimentaires biologiques en préservant la fertilité de la terre et en assurant la juste valorisation de chacun des acteurs du champ à l’assiette.
DYNAMIS fait aujourd'hui partie du Groupe Relais Vert, premier acteur de la bio en France.
Avantages
- Mutuelle
Missions
Vous êtes intégré(e) à l’équipe Administration Des Ventes (ADV), sous la responsabilité de la Responsable ADV.
👉 Votre mission : assurer le bon déroulement des ventes et accompagner les clients de la prise de commande jusqu’à la livraison.
👉 Une alternance polyvalente et formatrice, au cœur de l’activité opérationnelle et commerciale (relation client + coordination + gestion administrative).
Vos missions principales sont :
1. Gestion des commandes clients
o Assurer la prise en compte et l’enregistrement des commandes clients
o Suivre le traitement des commandes jusqu’à leur livraison
o Veiller au respect des délais et à la disponibilité des produits
o Assurer le suivi des ruptures, retards ou anomalies éventuelles
o Être garant du bon suivi des commandes jusqu’à la sortie des bons de préparation
2. Relation clients et support commercial
o Gérer les relations quotidiennes avec les clients (téléphone, mails…)
o Informer les clients sur les disponibilités produits et les délais
o Conseiller les clients dans leurs orientations produits
o Participer à la fidélisation de la clientèle par un suivi de qualité
o Travailler en lien avec les équipes commerciales pour assurer le suivi des ventes
3. Coordination interne
o Travailler en étroite collaboration avec les équipes Approvisionnement, Logistique, Comptabilité et Commerce
o Assurer la bonne circulation des informations entre les différents services
o Participer au suivi des stocks et des approvisionnements
o Contribuer au bon déroulement des opérations quotidiennes
4. Gestion administrative et facturation
o Assurer le suivi administratif des ventes
o Participer à la gestion de la facturation et des avoirs clients
o Contribuer au traitement des litiges et des impayés éventuels
o Veiller au respect des procédures internes et des bonnes pratiques
o Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs d’activité
5. Approche produit et environnement métier
o Développer une connaissance des produits fruits & légumes bio
o Comprendre les enjeux liés à la saisonnalité et à la qualité des produits
o Se familiariser avec les cahiers des charges Bio
o Aller au contact des équipes entrepôt et logistique pour comprendre les flux opérationnels
Profil
Et si c'était vous ?
Votre profil :
· Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et à l’aise dans un environnement dynamique.
· Formation en commerce, gestion ou administration (Bac+2 à Bac+5)
· Intérêt pour la relation client et la gestion opérationnelle
· À l’aise avec les outils informatiques et le téléphone
· Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
· Bon relationnel et esprit d’équipe
· Notions d’anglais
· Appétence pour l’univers alimentaire / bio / fruits & légumes est un plus
Aptitudes :
Énergie et motivation
Sens du contact
Autonomie progressive
Esprit d’équipe
Intérêt pour les produits alimentaires / frais
Rigueur et organisation
Pourquoi nous rejoindre ?
Une alternance très terrain et responsabilisante
Une montée en compétences rapide
Un encadrement structurant
Un environnement dynamique au cœur du MIN de Rungis
Conditions :
Type de contrat : apprentissage ou professionnalisation
Lieu : MIN RUNGIS
Date de début : entre aout et septembre 2026